1. Os drones são originais?
Sim! Todos os nossos drones são originais, lacrados, com nota fiscal e garantia de 1 ano.
2. Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a região, mas você pode calcular o frete e o tempo estimado de entrega diretamente no carrinho antes de finalizar a compra.
3. Vocês oferecem garantia?
Sim. Todos os produtos têm 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação, além da garantia legal prevista em lei.
4. Posso devolver se não gostar do produto?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
5. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário, todos processados em ambiente 100% seguro.
6. Como acompanho meu pedido?
Assim que o pagamento for confirmado, você recebe um código de rastreio para acompanhar o envio até a entrega.
7. Preciso de licença para usar o drone?
Para voos recreativos em áreas abertas e seguras, geralmente não é necessário registro. Porém, para usos profissionais ou em áreas específicas, é preciso seguir as regras da ANAC e DECEA.
8. Como entro em contato com o suporte?
Você pode falar conosco pelo WhatsApp ou e-mail, de segunda a sexta, em horário comercial. Estamos sempre prontos para ajudar.
